Het effect van de hulpverlening

Een basisschema dat ik wel eens gebruik met stukjes gereedschap voor medewerkers in de zorg.

Wat zijn basisvaardigheden in het werk met mensen met een beperking?

  1. Je bent in staat om de cliënt actief te betrekken, zodat hij een stukje eigen invloed kan ervaren.
  2. Je bent in staat tot passende vormen van communicatie (denk aan tempo en taalgebruik). Daarbij vul  je niet voor de ander in (NIVEA = Niet Invullen Voor Een Ander) en geen OPA (Oordelen, Poneren, Argumenteren)
  3. Je bent zorgvuldig en betrouwbaar: je doet wat je zegt
  4. Je bent in staat om naar je eigen handelen en denken te kijken
  5. Je bent in staat om structuur in de hulpverlening aan te brengen (stapsgewijs werken naar een doel)

Je hebt als hulpverlener meerdere rollen: 

  1. Je bent deskundige, professional: je weet waar het over gaat
  2. Je bent een functionaris als deel van een groter geheel: je weet wat je moet doen, wat je grenzen zijn en wie je moet inschakelen
  3. Maar je bent vooral (en misschien in de eerste plaats) : mens > je bent er als persoon voor de ander

Toch moet je je realiseren dat het effect van je handelen altijd beperkt is. 

  • 40 % is (onveranderbare) cliënt-factoren (levensverhaal, omstandigheden enz)
  • 30 % heeft met jouw relatie met de cliënt te maken
  • 15 % heeft met hoop, met verwachting, met perspectief te maken
  • 15 % is een gevolg van de technieken, modellen die je hanteert, geleerd hebt, de opleiding die je gevolgd hebt.
Advertenties

Auteur: henk50

Ik ben GZ-psycholoog. Sinds 1975 werk ik in de zorg voor mensen met een verstandelijke beperking. Schrijven is een hobby en een ontspanning voor mij, vandaar dat ik het niet kan laten om dagelijks iets te schrijven, meestal ook op mijn weblog.

Geef een reactie

Vul je gegevens in of klik op een icoon om in te loggen.

WordPress.com logo

Je reageert onder je WordPress.com account. Log uit /  Bijwerken )

Google+ photo

Je reageert onder je Google+ account. Log uit /  Bijwerken )

Twitter-afbeelding

Je reageert onder je Twitter account. Log uit /  Bijwerken )

Facebook foto

Je reageert onder je Facebook account. Log uit /  Bijwerken )

w

Verbinden met %s

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.